Hola, soy Sara y esta es mi tienda online🌈

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es seguro comprar aquí?


Tus datos están seguros y son confidenciales en mi Tienda. Las transferencias bancarias se realizan de manera externa al sitio web, por ende no figuran tus datos bancarios de ningún tipo.

La información de mis usuarios permanece en la más absoluta privacidad y es utilizada únicamente para los propósitos establecidos en el presente.


¿Cómo comprar en la tienda?


Ingresas a la Tienda Virtual. En las tres rayitas (menú) tenés todas las categorías y opciones.


1. Elegí el producto que quieras comprar haciendo click sobre la imagen del producto.


2. Hace click en el botón de "Agregar al carrito". Esta acción agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo. Si lo deseas podés seguir agregando otros productos. O seguir los pasos para finalizar la compra.


3. Completa tu e-mail para poder seguir con el proceso de compra (o inicia sesión si ya tenés cuenta registrada en nuestra tienda online). Colocá "continuar".


4. Ingresá tu CP para ver las opciones de envío disponibles. Elegí la opción de envío correspondiente, podés elegir "retirar en persona por mi taller". Para envíos al resto del país, podés elegir pacta conmigo (Sara) cual es la mejor forma. 


5. Coloca los datos solicitados para factura y envío. Estos datos están Protegidos SIEMPRE. Seleccioná el método de envío que desees y haz click en "Continuar". Los costos de envío no están incluidos en los precios de los productos. Para saber el valor del envío debes acordar el modo de envio conmigo (Sara).


 6. Seleccioná el medio de pago y haz clic en "Finalizar". Si no tenés cuenta en la tienda, vas a poder crear una antes de finalizar tu compra.


7. Después de confirmar la compra, recibirás un correo de nuestra parte. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado o te enviaremos un mail con nuestros datos de contacto para proseguir con el retiro de tu compra.


¿Tienen local o punto de venta?


Si. Mi taller ubicado en la ciudad de La Plata, donde podés pasar a retirar todos los productos PACTANDO UNA VISITA PREVIA.


¿Cuáles son los Métodos de Pago?


*A través de Mercado Pago, podes utilizar pagar con cualquier tarjeta de Crédito o Débito, RapiPago o Pago Fácil.  

*Existe la opción de pagar a través Transferencia Bancaria (en este caso accedes a un descuento del 10 % en el total de tu compra). Si elegís esta, una vez completados los pasos de compra, va a llegarte un mail con mis datos bancarios para que procedas con la transacción. Por este motivo es MUY IMPORTANTE que escribas correctamente tu dirección de mail.

*Podes pagar en efectivo , obteniendo un 10 % de descuento en el total de tu compra.



Política de devoluciones

Garantía por falla o error:


Si en tu pedido ves algún error o alguna falla, comunicate con nosotras a través de whatsapp dentro los 7 días hábiles desde que lo recibís, adjuntando foto de la falla, tu Nombre y detalle de la compra, y me comunico con vos a la brevedad para enviarte el mismo producto nuevamente, no vas a tener que abonar ningún costo extra.



¿Qué hago si me llega el producto dañado durante el transporte?


El servicio de envío es tercerizado. Por ende los responsables de las condiciones de entrega son las empresas de correo.

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